418.8 Reserveringsberichten vervallen items[//]

Zie ook de Help voor AFO 618 – Baliebeheer, voor een toelichting op het concept Reserveringsberichtensysteem.

Deze optie stelt u in staat berichten te bekijken voor reserveringen die alle balies langs zijn geweest en waar geen actie is ondernomen om een exemplaar te selecteren.

Nadat u deze optie heeft gekozen verschijnt een overzichtsscherm:

Hier worden de reserveringen getoond waarvoor het berichtensysteem alle mogelijkheden benut heeft, zonder resultaat. De reserveringen met deze status worden getoond wanneer de locatie van plaatsing gelijk is aan de huidige locatie van het werkstation. Het overzicht is vrijwel identiek aan het algemene overzichtsscherm van reserveringen (zie paragraaf 4.17.3). Alleen heeft de optie Filter minder mogelijkheden, deze zijn teruggebracht tot de hier relevante keuzes. Daarnaast is er een optie om ALLE reserveringen met deze status te tonen, los van de actuele locatie.

Bovendien is er een optie Schrappen, te gebruiken wanneer het personeel zeker weet, dat het bericht volledig is afgehandeld; zonder de voortgang te beïnvloeden van de uitstaande reservering die actief kan blijven voor nog uitgeleende exemplaren.

Nadat u deze optie heeft gekozen, kunt u een actie toekennen aan het geselecteerde bericht:

Velden op het scherm

Kies actiecode: Kies de gewenste actiecode uit de dropdown lijst.

Toegekend door: ingevuld door het systeem (zie hieronder).

Datum: ingevuld door het systeem (zie hieronder).

Wanneer het bericht vervolgens niet verborgen wordt, zal het bijbehorende icoon getoond worden naast het bericht. In het voorbeeld wordt met het “hangslot” aangegeven dat de reden waarom deze reservering in de lijst staat in onderzoek is.

Wanneer u de Schrappen optie gebruikt op een reeds gemarkeerd bericht, zal het systeem de huidige status tonen, alsmede de naam van degene die deze heeft ingevoerd plus datum en tijd van invoer:

U kunt de actie die bij een bericht hoort wijzigen, maar niet verwijderen. Als dit nodig is, dient u een actiecode zoals “heropend” te definiëren om dit aan te geven.

Let op

De optie Schrappen is NIET beschikbaar wanneer het "Toon alle locaties" filter aanstaat.